Близко - уникальный проект, который позволяет «дотянуться до власти рукой», активно влиять на позитивные преобразования в своем доме, дворе, населенном пункте, при помощи мобильного приложения.
Как работает приложение:
1) Вы создаете сообщение о проблеме в сфере ЖКХ или благоустройства со своего мобильного устройства.
2) Модератор в течение 24 часов рассматривает ваше сообщение и направляет его исполнителю, ответственному за решение проблемы.
3) Ответственный орган получает сообщение и рассматривает его в течение 10 дней.
4) Ответственный орган отчитывается о проделанной работе.
Преимущества приложения:
- Удобно. Пользователь в любое время может отправить сообщение о проблеме со своего мобильного устройства.
- Системно. Пользователю не нужно думать, в какой орган власти направить свое обращение. Сообщение пользователя направляется в орган власти по компетенции.
- Совместно. Каждое сообщение обязательно к рассмотрению органами власти в течение 10-ти рабочих дней. По истечению установленного срока пользователь может посмотреть ответ на свое сообщение в личном кабинете.
- Эффективно.Сообщение пользователя — сигнал к действию. Контролируя состояние своего дома, двора, улиц, парков и т.д., пользователи помогают органам власти сделать жизнь в каждом населенном пункте Самарской области комфортнее.
Присоединяйтесь к проекту «Близко» и меняйте облик Самарского региона!